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长沙酒店行业开门营业达78% 创新自救探索新出路
“让我有点措手不及,几天时间里退单的电话、网络反馈几乎没停,感觉不太真实。”位于长沙河东的一家星级酒店前台客服赵女士告诉记者,1月18日至23日,原本被预定的房间基本退单。
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酒店行业遭遇凛冬,“智慧酒店”或为破局求生之道!
通过酒店的运营管理系统与客房的空调、门锁、窗帘等自动控制装置集成起来,形成一个完整的智能化酒店网络系统,做到“千人千面”的定制服务,极大地提升了顾客入住满意度...
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君澜酒店集团及旗下酒店揽获2020年度高端酒店行业多项大奖
2020年注定是不平凡的一年,全球酒店业都经历了前所未有的重大挑战,历史经验告诉我们,无论是行业还是品牌经历重重考验之后必将走向成熟和辉煌。
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第三方酒店管理机遇与挑战并存,加速中国酒店行业升级迭代
中高端全服务酒店生态圈面临着市场生存空间被压缩,坪效低、收益差、人才流失等诸多问题与挑战,陷入自我消耗的“内卷化”循环期,存量市场释放、去地产化以及老酒店资产更新等问题亟需解决。
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第三方酒店管理机遇与挑战并存,加速中国酒店行业升级迭代
国内存量酒店市场的选择范围却更多元包容,包括单体酒店的“连锁化”,传统全服务型酒店向灵活配套型酒店转型,个性化新型生活方式酒店品牌涌现;在运营模式上,逐渐从传统的模式转为特许经营模式。
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助力酒店行业“碳中和”,微信支付推出“低碳入住”
微信支付“低碳入住”方案倡导“无纸化”,既为客户省时,也为酒店省力。在接入该方案的酒店,客户可在酒店前台设备上查看入住确认单,并通过电子签名确认,全程无须打印任何纸质材料。