暑期旺季向来是文旅行业的流量高峰,也是酒店业绩能否完成至关重要的保卫攻坚阶段。近年来,暑期旺季的酒店竞争也越发激烈,如何抓住暑期峰值,用更稳准的方式获取更多流量、更多订单,已经成了许多酒旅商家的普遍焦虑。
但在其他酒店焦头烂额时,[趣墅度假集团]却凭借一个抖音号实现了突围式爆发——订单量激增,且撬动了来自新客群的新流量。
他们做对了什么?
01跳出传统打法,趣墅的“非典型”爆发 ■
面对暑期旺季的激烈竞争,趣墅没有盲目降价,而是选择将抖音生活服务的“超值券”膨胀活动作为突破口。
趣墅结合自身产品优势,策划了一套“明确目标人群-场景化货盘设计-直播促进成交”的组合打法。既避开了低价竞争,又能抓住旺季流量红利,实现业绩的大幅拉升。
锁定暑期应季主推品,放大节点效应
在暑期竞争最激烈的阶段,趣墅首先聚焦打造“能出圈的主推品”。比如深圳今年新开业的MOMOO茉茉海·汐岸海景美宿,就推出了应季玩水套餐,以畅玩“水中教堂泳池”作为核心卖点,同时在商品页强调“下楼即海”、“海景”等体验优势,再叠加超值券膨胀带来的价格力,以“度假体验+实惠价格”的组合,吸引大批亲子用户下单,也把旺季氛围带了起来。
趣墅玩水套餐产品
锚定目标人群,推出差异化商品矩阵
打出高热度爆品之后,趣墅没有停留在单一产品的热卖,而是进一步通过“分层货盘”去覆盖更广的人群。
趣墅主要客群是来自同城或省内的情侣、亲子家庭、公司等。针对不同人群,趣墅结合卖点差异化来做产品设计。例如,亲子客群偏好娱乐互动设施,情侣更关注度假氛围,基于这样的洞察,趣墅推出了60多款覆盖不同消费场景的套餐,让各类目标用户都能找到打动自己的套餐,既玩得尽兴,又觉得划算。
趣墅团购套餐
沉浸体验搭配话术技巧,带动直播间转化
趣墅深谙“用户想买的不仅仅是一张券,而是一段美好假期体验”。趣墅的直播间不再是单纯的卖货场,而是变成了给予用户临场体验的窗口。趣墅让用户在直播中跟随主播在别墅中吃喝玩乐,云体验超值券绑定的暑假玩水套餐产品,同时在直播间挂载超值券,配合秒杀、福袋、折上折等将丰富礼遇和话术引导,带动用户消费欲,从而实现高密度成交。这个暑期,直播渠道在趣墅的抖音交易中占比达到了6-7成。
趣墅直播间
作为较早入驻抖音生活服务酒旅版块的商家,趣墅成功通过“超值券”膨胀活动拿到了超预期的成果。据趣墅负责人反馈,借助平台的高补贴,趣墅不仅提升了销量和利润,同时积累了品牌资产,为长期发展奠定了坚实基础。
02不降价也能卖爆,“超值券”的金手指 ■
很多商家一谈“券”就想到打折,但趣墅的案例证明,参与超值券活动并不等于“让利”。
抖音生活服务“超值券”膨胀活动,本质是通过平台与商家联合补贴,实现“双补双赢”的健康增长模式。当用户购买挂载超值券的商品时,会收到不定额优惠,并有机会“膨胀”更大面额,提升即时下单动力。
超值券膨胀
这种方式既让用户获得了实实在在的优惠,又能帮助酒店商家在暑期实现流量破峰。
“超值券”膨胀活动,很大程度上帮助以趣墅为代表的酒店商家突破了经营关卡。
获取有效流量的成本降低
抖音生活服务为参与超值券活动的商家提供了频道页曝光、搜索推荐等亿级流量倾斜,商家产品可以通过抖音短视频、直播间、团购频道页、达人推荐等多种方式触达规模化的潜在用户,大幅降低了商家获取流量的成本。
参与超值券活动带来的流量曝光
成交转化效率显著提升
超值券的独特膨胀机制显著提高了转化效率。“超值券”把产品的价值感放大,让用户感到“买到就是赚到”,从而带动订单成交转化。据统计,在趣墅的暑期节点套餐中,超值券订单占比超过60%,膨胀券新客占比53%。
成本可控,毛利守得住
对商家而言,这种“共同补贴”的模式,既能借助平台资金提升价格力优势,又避免了大额让利带来的毛利下滑。守住成本红线,同时上探更广的盈利空间,形成健康且长效的增长。
因此,抖音生活服务的“超值券”,不仅是一个促销工具,更是一套完整的增长引擎——从流量获取到成交转化,全方位助力酒店商家实现爆发式增长。
03现在上车,迎接下半年增长浪潮 ■
很多酒店商家可能会担心:我们没有专业团队,能做超值券吗?
答案是肯定的。趣墅的案例展示了“内容驱动+直播”的高阶打法,但对于人手有限的中小酒店来说,并不意味着必须复制这一套模式。即使不做短视频/直播、不做复杂运营,也可以通过抖音来客APP-平台活动,一键参与活动,享受平台的流量和补贴扶持。
抖音来客官网报名页面
换句话说,对于运营内容场的商家,它提供了做深经营的机遇;而对于中小商家,它同样是一条低门槛、可快速上车的增长路径。
官方数据显示,目前已有超过1.2亿用户使用超值券下单,接近300万商家报名活动,参与商家成交金额预估可增长50%,下单转化可提升60%。此外,抖音生活服务还会定期推出平台级活动,例如暑期的“817超值囤券节”,为商家提供补贴、流量、内容玩法的加码。这意味着,超值券已经不仅仅是一场单点活动,而正在成为行业普遍采用的增长工具。
趣墅的实践只是一个缩影。随着暑期结束,国庆、元旦等假期将接踵而至,酒店行业还将迎来新一轮消费高峰。提前布局超值券,不仅能为旺季业绩加码,更能帮助商家在激烈竞争中脱颖而出。
未来,抖音生活服务“超值券”或将成为商家经营必选项,也将成为酒旅商家争夺市场不可或缺的新武器。
(来源:酒店圈儿 记者:吴了)